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Dénomination commerciale : A*Star

E-mail : astarsav@gmail.com

Pays : France

Hébergement boutique : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8 — Canada

FAQ

Wie sind der Garantieumfang und die Garantiedauer?

Jede A*Star Uhr hat eine 2-jährige Herstellergarantie ab dem Kaufdatum. Sie deckt alle Herstellungsfehler ab – Uhrwerk, Gehäuse, Zifferblatt und interne Komponenten. Sollte innerhalb dieser Frist ein Problem auftreten, übernehmen wir die Reparatur oder den Austausch der Uhr, kostenlos für den Kunden. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder einen Unfallstoß verursacht wurden.

Kann ich meine Uhr zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?

Absolut. Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Empfangsdatum an. Sollte die Uhr aus irgendeinem Grund nicht Ihren Vorstellungen entsprechen – Größe, Aussehen, Gefühl – können Sie sie uns im Originalzustand zurücksenden, und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag, ohne Bedingungen oder Begründung. Wir sind der Meinung, dass eine Uhr Sie genauso auswählen sollte, wie Sie sie auswählen.

Sind A*Star Uhren wasserdicht?

Unsere Uhren sind 5 ATM zertifiziert, was einer Wasserdichtigkeit von 50 Metern statischem Druck entspricht. Im täglichen Gebrauch bedeutet dies, dass sie perfekt gegen Spritzwasser, Regen und Händewaschen beständig sind. Sie sind jedoch nicht zum Schwimmen, Tauchen oder für längeres Eintauchen konzipiert. Um die Wasserdichtigkeit langfristig zu erhalten, empfehlen wir, die Dichtungen alle 2 Jahre von einem Fachmann überprüfen zu lassen.

Wie stelle ich das Armband an meinem Handgelenk ein?

Gute Nachrichten – Sie müssen nicht zum Uhrmacher gehen. Jede A*Star Uhr wird mit dem nötigen Werkzeug geliefert, um das Armband anzupassen, egal ob Stahl- oder Kautschukarmband. Die Handhabung ist einfach und für jeden zugänglich, ohne besondere technische Kenntnisse. Eine Anpassungsanleitung ist in der Verpackung enthalten, um Sie Schritt für Schritt zu begleiten. In wenigen Minuten ist Ihre Uhr perfekt an Ihr Handgelenk angepasst, bei Ihnen zu Hause, ohne zusätzliche Kosten.

Ist die Uhr sowohl für Männer als auch für Frauen geeignet?

Unsere Modelle sind geschlechtsneutral gestaltet. Das schlichte Design, die Gehäuseabmessungen und das sternenklare Zifferblatt überschreiten die traditionellen Geschlechtercodes in der Uhrmacherei. Eine A*Star Uhr tragen Sie nach Ihrem Stil, Ihrer Persönlichkeit – nicht nach einer Kategorie. Beachten Sie unseren Größenleitfaden, um den Durchmesser zu finden, der am besten zu Ihrer Körperform passt.

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